Política de Privacidade

Proteção e transparência no tratamento dos seus dados pessoais na Onebra Bet

Introdução

A Onebra Bet está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

Esta política foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis no Brasil. Ao utilizar os serviços da Onebra Bet, você concorda com os termos descritos nesta política.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas através de nossa plataforma e por e-mail aos usuários cadastrados. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

A Onebra Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de forma segura e personalizada:

1.1 Dados Pessoais de Identificação

Durante o processo de cadastro na Onebra Bet, coletamos informações essenciais como nome completo, data de nascimento, CPF, RG, endereço residencial completo, número de telefone e endereço de e-mail. Essas informações são fundamentais para verificar sua identidade e cumprir exigências regulamentares.

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques na Onebra Bet, coletamos dados bancários como número da conta, agência, PIX e informações de cartões de crédito ou débito. Todas essas informações são criptografadas e armazenadas com máxima segurança.

1.3 Dados de Navegação

A Onebra Bet coleta automaticamente informações sobre seu uso da plataforma, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e preferências de jogos. Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços.

2. Como Utilizamos suas Informações

A Onebra Bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e transparentes:

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta na Onebra Bet, processar apostas e transações financeiras, verificar sua identidade conforme exigências legais e fornecer suporte ao cliente personalizado.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A Onebra Bet implementa sistemas avançados de monitoramento para detectar atividades suspeitas, prevenir fraudes e garantir a integridade de nossa plataforma. Isso inclui análise de padrões de apostas e verificação de documentos.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a Onebra Bet pode enviar comunicações sobre promoções, novos jogos e atualizações importantes. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta.

3. Compartilhamento de Dados

A Onebra Bet não vende nem comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

3.1 Prestadores de Serviços

A Onebra Bet pode compartilhar dados com parceiros terceirizados que nos auxiliam na prestação de serviços, como processadores de pagamento, provedores de jogos e empresas de verificação de identidade. Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir rigorosos padrões de segurança.

3.2 Exigências Legais

A Onebra Bet pode divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulamentadoras competentes. Sempre que possível, notificaremos o usuário sobre tais solicitações, exceto quando proibido por lei.

3.3 Proteção de Direitos

Reservamo-nos o direito de compartilhar informações quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Onebra Bet, nossos usuários ou terceiros.

4. Segurança dos Dados

A Onebra Bet emprega medidas de segurança técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados pessoais:

4.1 Criptografia

Todos os dados transmitidos para e da Onebra Bet são criptografados usando tecnologia SSL de 256 bits. Informações sensíveis armazenadas em nossos servidores são criptografadas usando algoritmos avançados.

4.2 Controle de Acesso

A Onebra Bet implementa controles rigorosos de acesso, garantindo que apenas funcionários autorizados tenham acesso a dados pessoais, e apenas quando necessário para suas funções específicas.

4.3 Monitoramento Contínuo

Nossa equipe de segurança da Onebra Bet monitora continuamente nossa infraestrutura para detectar e prevenir tentativas de acesso não autorizado ou violações de segurança.

5. Seus Direitos

Como usuário da Onebra Bet, você possui direitos específicos sobre seus dados pessoais conforme a LGPD:

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais mantidos pela Onebra Bet e, quando aplicável, solicitar a portabilidade desses dados para outro fornecedor de serviços.

5.2 Correção e Atualização

Você pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados mantidos pela Onebra Bet. Muitas dessas correções podem ser feitas diretamente através de sua conta.

5.3 Exclusão de Dados

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais da Onebra Bet. No entanto, podemos ser obrigados a manter certas informações por exigências legais ou regulamentares.

5.4 Revogação de Consentimento

Quando o tratamento de dados da Onebra Bet for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.

6. Retenção de Dados

A Onebra Bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

6.1 Conta Ativa

Enquanto sua conta estiver ativa na Onebra Bet, manteremos seus dados pessoais para fornecer nossos serviços continuamente.

6.2 Obrigações Legais

Após o encerramento da conta, a Onebra Bet pode reter certas informações pelo período exigido por lei, incluindo registros de transações financeiras e dados necessários para compliance regulamentário.

6.3 Exclusão Segura

Quando não precisarmos mais de seus dados, a Onebra Bet os excluirá ou anonimizará de forma segura e irreversível.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A Onebra Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

7.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Onebra Bet, cookies de desempenho para analisar como você usa nossa plataforma, e cookies de preferência para lembrar suas configurações.

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da Onebra Bet.

8. Transferência Internacional de Dados

A Onebra Bet pode transferir seus dados pessoais para servidores localizados fora do Brasil:

8.1 Proteções Adequadas

Sempre que a Onebra Bet transferir dados internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de adequação.

8.2 Conformidade Legal

Todas as transferências internacionais de dados pela Onebra Bet são realizadas em conformidade com a LGPD e regulamentações aplicáveis.

9. Menores de Idade

A Onebra Bet não aceita usuários menores de 18 anos:

9.1 Verificação de Idade

Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de cadastro na Onebra Bet. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de menores, excluiremos essas informações imediatamente.

9.2 Responsabilidade dos Pais

Encorajamos pais e responsáveis a monitorar a atividade online de seus filhos e orientá-los sobre os riscos dos jogos online.

10. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade da Onebra Bet:

10.1 Canais de Contato

Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo disponível 24/7 em nossa plataforma, e-mail para [email protected], ou através do formulário de contato em nosso site.

10.2 Tempo de Resposta

A Onebra Bet se compromete a responder às suas solicitações relacionadas à privacidade dentro de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.

10.3 Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Considerações Finais

A Onebra Bet está comprometida em manter os mais altos padrões de proteção de dados e transparência. Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a privacidade e segurança de nossos usuários.

Entendemos que a confiança é fundamental no setor de apostas online, e trabalhamos diariamente para merecer e manter essa confiança através de práticas responsáveis de tratamento de dados.

Esta política foi atualizada pela última vez em Janeiro de 2024 e permanece em vigor enquanto você mantiver uma conta conosco ou utilizar nossos serviços.

Data da última atualização: Janeiro de 2024